Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen von Touren, Workshops und Beratungsleistungen, die von der MaLo Blue Horizons Consulting SAS erbracht werden.

• Unternehmen: MaLo Blue Horizons Consulting SAS
• Rechtsform: Société par Actions Simplifiée (nach französischem Recht)
• Sitz: 29720 Plonéour-Lanvern, Frankreich
• Kontakt: info@malobhc.eu | +33 7 83 44 98 04
• Gerichtsstand: Quimper, Frankreich

Der folgende Wortlaut gilt für die Algen-Erlebnisse” und Buchungen von Privatpersonen und -gruppen, insbesondere aber nicht ausschließlich für die geführten Küstentouren („Algen Safaris“) und kulinarische Workshops.

2.1 Art der Dienstleistung & Umwelteinflüsse

• Leistungsumfang: Die Dienstleistung umfasst die geführte Aktivität sowie die digitale Kommunikation vor und nach der Veranstaltung.
• Service-E-Mails: Die Teilnehmer erhalten vor der Veranstaltung eine Vorbereitungs-E-Mail (Logistik, Wetter, Sicherheit) sowie im Anschluss eine Follow-up-E-Mail mit einer Zusammenfassung der Arten, Rezepten und Kontaktinformationen der lokalen Algenproduzenten, die während der Tour besucht wurden, und Partner.
• Wetter & Gezeiten: Alle Aktivitäten finden in der freien Natur („Gezeitenzone“) statt und sind strikt abhängig von Gezeiten und Wetterbedingungen. MaLo Blue Horizons Consulting behält sich das Recht vor, Startzeiten oder Treffpunkte aus Sicherheitsgründen zu ändern.
• Sprache: Die regelmäßigen, öffentlichen Touren werden in der Regel auf Deutsch durchgeführt. Private Touren und Workshops auf Englisch sind auf Anfrage möglich.

2.2 Weisungsbefugnis des Guides (B2C)

Bei allen Algen-Erlebnissen hat der Guide die Weisungsbefugnis in Sicherheitsfragen. Die Teilnehmer müssen den Anweisungen des Guides bezüglich Gezeitenbewegungen, Laufwegen und Verkostungen strikt Folge leisten.

• Recht auf Ausschluss: Der Guide behält sich das Recht vor, Teilnehmer ohne Anspruch auf Rückerstattung von der Tour auszuschließen, wenn sie Sicherheitsanweisungen ignorieren, kein angemessenes Schuhwerk (siehe unten) tragen oder alkoholisiert erscheinen.

2.3 Haftungsausschluss / Risikoübernahme:
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Die Aktivitäten finden in einer wilden, natürlichen Umgebung („Gezeitenzone“) statt.

• Rutschgefahr: Das Begehen von nassen Felsen und Algen erfordert Konzentration und Trittsicherheit. Entsprechendes Schuhwerk (Gummistiefel oder feste Wanderschuhe mit Knöchelschutz) sind dafür eine Voraussetzung.
• Haftung: MaLo Blue Horizons Consulting verfügt über eine Berufshaftpflichtversicherung. Der Veranstalter übernimmt jedoch keine Haftung für leichte Verletzungen (Kratzer, Ausrutscher, Stürze), die auf Unachtsamkeit oder mangelhafte Ausrüstung des Teilnehmers zurückzuführen sind.

2.4 Gesundheit & Ernährung:
Algen sind ein jodhaltiges Naturprodukt. Die Teilnehmer sind selbst dafür verantwortlich, ihre medizinische Verträglichkeit (z. B. Schilddrüsenerkrankungen, Jodallergien) zu prüfen und sollten vor dem Verzehr ärztlichen Rat einholen. Die Teilnehmer müssen den Guide vor dem Workshop über etwaige Lebensmittelallergien informieren.

2.5 Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L.221-28 12° des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation) findet das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht auf Freizeitbetätigungen, die für ein spezifisches Datum oder einen spezifischen Zeitraum vorgesehen sind, keine Anwendung. Alle Buchungen sind daher mit der Bestätigung bindend.

2.6 Stornierungsbedingungen (B2C)

Für Einzelpersonen (Öffentliche Touren):

• Bis zu 48 Stunden vor der Veranstaltung: Kostenlose Stornierung.
• Weniger als 48 Stunden oder „No Show“ (Nichterscheinen): Es werden 100 % der Gebühr in Rechnung gestellt.

Für private Gruppen & Firmenbuchungen:

• Bis zu 30 Tage vor der Veranstaltung: Kostenlose Stornierung.
• Bis zu 14 Tage vor der Veranstaltung: 50 % der Gesamtgebühr werden in Rechnung gestellt.
• Weniger als 7 Tage vor der Veranstaltung: 75 % der Gesamtgebühr werden in Rechnung gestellt.

Stornierung durch den Veranstalter: Muss eine Veranstaltung aufgrund von Unwetterwarnungen, Krankheit des Guides oder unzureichender Teilnehmerzahl abgesagt werden, wird den Teilnehmern wahlweise ein Ersatztermin oder eine vollständige Rückerstattung angeboten. Weitergehende Ansprüche (z. B. Reisekosten) sind ausgeschlossen.

Gilt für Firmenkunden, die Dienstleistungen in den Bereichen kommerzielle Strategie, Stakeholder-Engagement und betriebliche Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

3.1 Leistungsumfang
Die spezifischen Ziele, Liefergegenstände (Deliverables) und der Zeitplan für Beratungsprojekte werden im jeweiligen Statement of Work (Leistungsbeschreibung) oder Angebot, das mit dem Kunden vereinbart wurde, definiert.

3.2 Leistungserbringung & Haftung

• Art der Verpflichtung: Sofern nicht anders angegeben, erbringt MaLo Blue Horizons Consulting als spezialisierter Dienstleister seine Leistungen auf Aufwands- (Time-and-Material) oder Festpreisbasis.
• Keine Garantie für kommerzielle Ergebnisse: Wir verpflichten uns zu einer professionellen Ausführung nach Branchenstandards, garantieren jedoch keine spezifischen kommerziellen Ergebnisse (z. B. bestimmte Umsatzziele oder Marktanteile), es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich vereinbart.

Der Inhalt, die Texte und die Struktur der Website malobhc.eu sind geistiges Eigentum der MaLo Blue Horizons Consulting SAS. Fotografien werden mit Genehmigung der jeweiligen Urheber verwendet (siehe Bildnachweise im Impressum).

Für Details zum Herausgeber der Website, zum Hosting und zum Datenschutz (DSGVO) verweisen wir auf unsere separaten Seiten Impressum (Mentions Légales) und Datenschutzerklärung.

Die MaLo Blue Horizons Consulting SAS unterhält eine Berufshaftpflichtversicherung (Responsabilité Civile Professionnelle) bei der AXA Versicherung unter der Policennummer 11455472404.

• Deckungsumfang: Diese Versicherung deckt Personen-, Sach- und daraus resultierende Vermögensschäden Dritter ab, die durch berufliche Fahrlässigkeit, Fehler oder Versäumnisse des Anbieters bei der Leistungserbringung entstehen.
• Ausschlüsse: Dieser Versicherungsschutz gilt nicht für Schäden, die aus der Nichtbeachtung von Sicherheitsanweisungen durch den Teilnehmer, dem Tragen ungeeigneter Ausrüstung (siehe Abschnitt 2.2) oder durch Unfälle resultieren, die auf die inhärenten Risiken der natürlichen Umgebung zurückzuführen sind, sofern der Anbieter nicht fahrlässig gehandelt hat.
  

7.1 Lokale Produzenten (Workshop-Standorte):
Unsere Workshops und Touren finden oft in den Räumlichkeiten lokaler Algenproduzenten (z. B. Marinoë, Scarlette Le Corre) statt. Obwohl wir deren Produkte aufgrund ihrer Qualität und lokalen Herkunft wärmstens empfehlen, erhält die MaLo Blue Horizons Consulting SAS keine Provisionen oder finanziellen Anreize für Verkäufe, die direkt an diesen Standorten getätigt werden. Dort getätigte Einkäufe liegen allein in Ihrem Ermessen und unterstützen die lokalen Produzenten direkt.

7.2 Affiliate-Links (Post-Tour-Kommunikation):
In unserer Follow-up-Kommunikation (z. B. E-Mails) empfehlen wir möglicherweise bestimmte Online-Shops und Anbieter (z. B. in Deutschland) für den Bezug von Produkten der besuchten Produzenten sowie von anderen, die lokal nicht verfügbar sind. Diese Links können „Affiliate-Links“ sein, was bedeutet, dass wir eine kleine Provision erhalten, wenn Sie einen Kauf tätigen, ohne dass Ihnen zusätzliche Kosten entstehen.

• Transparenz: Alle derartigen Links werden deutlich gekennzeichnet.
• Haftung: Wir übernehmen keine Haftung für Lieferung, Qualität oder Rückgabe von Waren, die bei diesen externen Online-Anbietern gekauft wurden.